出張サポート料金について
■パソコン設置・設定メニュー料金表一覧 | |||
1.
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パソコンのセットアップ | 梱包からの開梱・パソコン組み立て接続・Windowsセットアップまでの一連作業。 | 5,000円(税込) |
2.
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インターネット接続設定 (ダイアルアップ) |
サインアップ作業を含む、パソコン1台のインターネットへの接続設定(ブラウザソフト・メールソフトの設定(1アカウントまで)) | 5,000円(税込) |
3.
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インターネット接続設定 (ADSL・CATV等) |
サインアップ作業を含む、パソコン1台とモデム接続の場合のインターネットへの接続設定(ブラウザソフト・メールソフトの設定(1アカウントまで)) | 5,000円(税込) |
4.
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TA設定 | ドライバーインストール及び周辺機器への登録設定 | 5,000円(税込) |
5.
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メールアカウント追加 | 1アカウントにつき | 1,000円(税込) |
6.
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ルータ設置設定(有線) | ルータ1台あたりの接続設定。ルータへ接続するパソコン(クライアントPC)の設定については1台分の料金のみ含みます。 | 5,000円(税込) |
7.
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ルータ設置設定(無線) | ルータ1台あたりの接続設定。ルータへ接続するパソコン(無線クライアントPC)の設定については1台分の料金のみ含みます。 | 6,000円(税込) |
8.
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無線クライアントPCの追加設定 | 子機追加1台につき | 3,000円(税込) |
9.
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LAN共有設定 | LAN環境によるパソコン1台のデータ共有設定を行います。プリンターのネットワーク共有の設定も含んだ作業となります。 | 5,000円(税込) |
10.
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ウィルス対策・駆除設定 | パソコン1台のウィルスの駆除、併せて対策設定の作業となります。有効期限内のウィルス対策ソフトがお客様のパソコンにインストールされている場合は、ウィルス定義ファイルの更新作業も同時に行います。パソコンの状態によっては、別途費用がかかる場合もございます。 | 5,000円(税込) |
11.
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スパイウェア・アドウェア対策・駆除設定 | パソコン1台のスパイウェア・アドウェアの駆除、併せて対策設定の作業となります。パソコンの状態によっては、別途費用がかかる場合もございます。 | 5,000円(税込) |
12.
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OSの再インストール | 正常に動作しなくなってしまったパソコンを、購入時付属のリカバリーCDを使用し、出荷時の状態へリカバリー(戻す)する作業です。Windowsと共に、出荷時にあらかじめインストールされていたソフトウェア(Microsoft Officeなど)もインストールし直します。パソコンの状態によっては、別途費用がかかる場合もございます。 | 8,000円(税込) |
13.
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OSのインストール | 正常に動作しなくなってしまったパソコンや、新しくHDDを購入した場合に、OSのインストールを行う作業です。 OSをお持ちでない場合は、別途OS代がかかります。 |
8,000円(税込) |
14.
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OSアップグレード | OSをお持ちでない場合は、別途OS代がかかります。 | 8,000円(税込) |
15.
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プリンタ接続・設定 | 付属のドライバー及びソフトウェアのインストールを行い、印字テストまでの設定になります。 | 4,000円(税込) |
16.
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スキャナ接続・設定 | 付属のドライバー及びソフトウェアのインストールを行い、画像転送確認までの設定になります。 | 4,000円(税込) |
17.
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複合機接続・設定 | プリンタ+スキャナの機器、印字テスト、画像転送確認までの設定になります。 | 5,000円(税込) |
18.
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その他周辺機器の接続・設定 | デジカメ、記憶機器などの外付周辺機器1台の接続・設定作業です。付属のドライバー及びソフトウェアのインストールを行います。 | 4,000円(税込) |
19.
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内蔵メモリ増設 |
パソコン内蔵のメモリを増設する作業です。増設に使用するメモリはお客様の方であらかじめご用意いただくか、別途にてこちらでご用意いたします。 |
3,000円(税込) |
20.
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各種内蔵ボードの接続設定 | LANカードなどの内蔵ボード機器の増設作業。内蔵ボードの増設と付属のドライバおよびソフトウェアのインストール作業になります。増設に使用する機器はあらかじめお客様にてご用意いただくか、別途にてこちらでご用意いたします。 | 5,000円(税込) |
21.
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ドライブ交換・増設 | HDDやCD/DVD-ROMドライブなどの交換や増設作業になります。 交換・増設に使用する機器はあらかじめお客様にてご用意いただくか、別途にてこちらでご用意いたします。 |
5,000円(税込) |
22.
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パソコンの引っ越し | パソコンの買い替えなどをされた場合、今までのパソコンのデータ(メールやインターネットのお気に入り、マイドキュメント等のファイル等々)の新しいパソコンへの移行作業を行います。 | 5,000円(税込) |
※上記パソコン設置設定メニューには、別途交通費が必要になります。また、作業内容によっては、一旦パソコン等の機器をお預かりする場合もございます。 |
■パックメニュー一覧表 | |||
23.
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パソコン おまかせパック |
パソコン設置設定、2台までの周辺機器接続設定、ラック組み立て、操作説明 60分 | 10,000円(税込) |
24.
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パソコン 有線インターネット おまかせパック |
パソコン設置設定、インターネット接続設定、ブラウザとメーラー設定、2台までの周辺機器接続設定、ラック組み立て、操作説明60分 | 15,000円(税込) |
25.
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パソコン 無線インターネット おまかせパック |
パソコン設置設定、インターネット接続設定、ブラウザとメーラー設定、無線機器設定(WEPkeyなどのセキュリティ設定も含む)、2台までの周辺機器接続設定、ラック組み立て、操作説明 60分 | 15,000円(税込) |
26.
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インターネット 有線接続&講習パック |
インターネット接続設定、ブラウザとメーラーの設定、操作説明 60分 | 10,000円(税込) |
27.
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インターネット 無線接続&講習パック |
インターネット接続設定、ブラウザとメーラーの設定、無線機器設定(WEPkeyなどのセキュリティ設定も含む)、操作説明120分 | 10,000円(税込) |
※上記パソコン設置設定メニューには、別途交通費が必要となります。 |
ご予約いただいた講習は、当日のキャンセルをすることができません。 当日のキャンセルは、全額ご負担となり、返金をすることができません。予めご了承ください。 |
回数 | 金額 | 1レッスン1時間あたり |
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1〜4回/1ヶ月 | 4,000円(税込)×回数 | 4,000円(税込) |
5〜8回/1ヶ月 | 3,800円(税込)×回数 | 3,800円(税込) |